昨日契約したLINEモバイルでMUSICオプションとwifiオプションが今日になってもつながらないのでチャットで問い合わせてみた!

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昨日契約したLINEモバイルのMUSICオプションとwifiオプションがつながらないのでチャットで問い合わせてみました

結論から書くとMUSICオプションは契約した当日からは聞くことができないようで、

本日中に、「【LINEモバイル】LINE MUSICオプション登録完了と手続き用URLのお知らせ」というメールが届く予定でございます。

このメールが届いてから使えるようになるようです。
そしてwifiオプションも昨日使えなかったので問い合わせたところ、

念のため、他の箇所でもお試しいただけますでしょうか?iosの場合は、プロファイルをインストールいただければご利用いただけるものとなっております。

 

この2つの質問の回答を得るのに30分以上かかりました。
けっこう長いですね。
以前アップルのサポートにチャットで問い合わせたことがありましたが
あれはサクサク進んでとてもスムーズで
10分くらいでしたが
LINEモバイルのチャットはなかなか返信が遅いですね
前半は定型文のコピペ的な回答で機械的でしたが
後半はちゃんと人が打ってくれている感じでした
LINEのチャットだからもう少し気さくかなと思ったのですが(笑)
思ったよりもお堅い感じでしたので
もう少し人間味あってサクサクやってもらえるとありがたいですね

 

 

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ABOUTこの記事をかいた人

ヤス (Yas)

音楽家/Songwriter。これまでに4枚のアルバム作品や多数のシングル曲を世界100ヵ国以上のSpotifyやAppleなどで配信中。2006年iTunes Store配信第1弾アーティスト📱2018年「ダンエレクトロ」契約アーティスト🎸